Roseonly花店遭遇成长之痛

Roseonly花店

继“黄太吉”“马佳佳”之后，又一家因巧妙应用“互联网思维”而在业界大红大紫的企业遭遇质疑。在业界声名鹊起的Roseonl上海实体店计划在3月30日营业之时，一条微博爆料称：“Roseonly创业时的8位高管全部离职”。

自2013年1月4日创业至今，Roseonly不仅拿到了3轮投资，而且还把单一品牌Roseonly延伸到了日常鲜花“专爱”和奢侈定制婚礼用花等三个品牌，开疆拓土的势头势不可挡。但热潮退去之后，剩下的便是冷冰冰的现实。

高调秀不出销量

Roseonly是蒲易于2013年创立的互联网鲜花品牌，公司成立一年之内已经完成3轮融资，因主打“一生只送一人”的概念迅速走红，成为新的标杆。定位高端，它销售的玫瑰也价格不菲，与普通花店销售5元~20元一只的玫瑰不同，它能卖到999元一朵。

Roseonly在品牌塑造上下了一番工夫，首先给鲜花增加了情感因素：“一生只送一人”，其次，Roseonly强调鲜花是从国外进口的好花，并在北京运用了“MINI车+男模”的送花形式，引发眼球效应。

蒲易此前接受记者采访时说，Roseonly的目标群体是愿意接受品牌的高消费群体，并不是做大众鲜花市场。和君咨询集团合伙人金胤和认为，Roseonly的“专爱”品牌故事背后对应的是承诺，承诺就得有担当，担当也就需要舍得花钱，所以Roseonly定价高和品牌定位是匹配的。对于这样一个定位鲜明的品牌，业界都看好。但是，要打造这样的品牌花费也是巨大的，而且这个花费不一定能带来销售上的回馈。

目前，Roseonly有天猫、官网、实体店和微信4种销售渠道。天猫和官网是最早就有的销售平台，但是Roseonly天猫店的销售数据并不乐观，卖得最好的单品不超过120单，其他的品牌销售量更低。

模式悖论显现

目前，做鲜花电商的是两种模式，一是与当地鲜花店合作，当地配送；另一种就是类似Roseonly的快递配套，但其目前的冷链宅配并没有做起来，导致很多消费者在收到鲜花时有不少投诉和抱怨。

针对这些情况，Roseonly公关人员表示，鲜花是生鲜物品，公司包装送货都会按规定时间送达，可能是收货人手机一时打不通，让人代收的，等到收货人手上了就这样了。但公司绝不会把枯萎的花再卖出去。

在业内人士看来，Roseonly存在模式困境。Roseonly可谓成也品牌定位败也在此。其品牌定位非常鲜明，主打“一生只送一人”，个性鲜明也有故事，但是其品牌的可延展性有限，限制了重复购买率和群体覆盖面。

如何提高重复购买率是许多电商的难题，Roseonly更是如此。公司相关负责人表示，除了一些节假日之外，也推出了星座花，每个星座有专属的鲜花。同时，增加了品类，比如巧克力和围巾，以及价格低一些的专爱品牌等。

但这样的商业模式似乎并没有带来多大的效应，因此对Roseonly来说，如何调整商业定位是下一步需要解决的问题。

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