江苏：婚礼鲜花变假花工商提示抓住证据投诉

来源：中国江苏网 2014/7/23 15:11:49

婚礼鲜花变假花（图片来源：互联网）

市民贾女士嫁了个“洋金婿”，本打算办一场风光的婚礼，谁知却被婚礼现场的塑料花扫了兴。

婚礼当天，贾女士在一高档酒店摆婚宴，引得众姐妹“羡慕嫉妒恨”。

可令贾女士恼火的是，之前在一家鲜花店花了1万元订购的鲜花，并没有想象中的那么有效果。贾女士原本认为该全部使用鲜花的拱门上，居然夹杂了塑料花，还被眼尖的姐妹发现了，这让贾女士顿时觉得很没面子。

并且，在婚礼还没结束之时，鲜花店老板就前来讨要剩余货款，贾女士一方怕破坏气氛，只得把余款给付了。事后，越想越郁闷的贾女士决定向工商部门投诉。可是除了收据，贾女士既不能提供合同，也没有开具发票，商家只愿赔800元。

最后在工商部门工作人员的调解下，商家才答应退还了2200元。工商部门作出提醒，消费者在一些重要交易中，一定要签订详细的合同；　商品或服务不能马上履行的，在履行前不能付全款。否则，面对商家，消费者手中就少了“筹码”，并且没有合同和发票，维权也少了有力依据。