花一样的女子花一样的事业

塔娜（右）正在帮助客户选花。

“市场是土壤，人气是花枝，信息是营养，花朵是信誉，花卉经营者的根在诚信。”这是内蒙古自治区赤峰市阿鲁科尔沁园林花卉公司经理塔娜总结出来的生意经。 

塔娜1992年毕业于内蒙古师范大学数学系，当了半年的老师，塔娜就辞了这份工作在呼和浩特市做起了服装生意。因姐姐在天津成家，哥哥也不在本地，塔娜的父母劝塔娜说：“你姐姐已经不可能再搬回来了，你哥哥也搬不回来了，我们老了也不能三处转悠，你就去你姐姐那里发展吧。”就这样，1995年，塔娜到了天津市，依然从事服装销售这个行业。不过善于抓住商机的塔娜，于1999年在天津开办了一家花卉超市，生意十分红火。后来，塔娜还在福建和广州建立了800多亩的花卉基地。

2010年，内蒙古东部地区最大的花卉交易中心及鲜花集散市场——赤峰天虹花卉市场开业。天虹花卉市场是集商贸、观赏、休闲、餐饮于一体的多功能现代商贸平台。天虹花卉市场以“高起点规划、高标准建设、高效能管理”为宗旨，着力打造成为内蒙古著名、全国知名的花卉贸易中心。这份招商广告，吸引了塔娜的注意力。她决定回乡创业。她认为，天津花卉市场趋于饱和，而赤峰市的花卉产业刚刚起步，做起来比其他地区要容易得多，而且赤峰处于内蒙古东南部，与辽宁省朝阳市、河北省承德市毗邻，有绝佳的地理优势，从这里打开东北华北市场是另辟蹊径。就这样，塔娜的阿鲁科尔沁园林花卉超市于去年在赤峰开张了。塔娜前期投入150万元，中期投入共计300万余元，而为了迎接春节，塔娜又在后期投入了150万元。

阿鲁科尔沁是蒙古语北方弓箭手的意思。阿鲁科尔沁园林花卉超市这个名字本身就吸引了很多顾客，再因为花卉品种多、质量好，许多人成了回头客，一批带动一批，客源滚滚而来。

当然，在有些商家眼里，塔娜的实力给了自己很大竞争压力。塔娜的超市尚未开张，就已经招来嫉妒。2010年9月4日，塔娜正与员工一起准备各项开张事宜，有人就来指名骂塔娜了。

塔娜说，本来赤峰市的花卉价格就已经赚钱了，如果再无限制地抬高价格，那真是太伤害消费者了，最终损害的还是商家自己。因此，她总是把价格压到最低，她认为，消费者的信誉是至高无上的。她除了卖花卉，更重要的是服务，搞花卉栽培指导，她留下客户电话，定期回访，免费指导消费者如何培养花卉，遇到十分难办的问题，她就亲自开车去客户家里指导，光这一项她就花费了许多时间，就别说送给客户的花肥了，她自己一包一包地包好，客户来了就送。她说，谁叫咱是老乡呢。

“要是这份事业干不好，我就用勒勒车把奔驰拖回阿鲁科尔沁去。”这是2010年9月5日塔娜的阿鲁科尔沁园林花卉超市开张时，她发下的誓言。如今，经过几个月的运转，塔娜的园林花卉超市人气越来越旺，她的干劲也越来越足。阿鲁科尔沁园林花卉占地2200多平米，塔娜觉得不够用，她又新签订合同，租下的花鸟宠物市场室内1300多平方米，室外有1500多平方米。

塔娜，花一样的女子，芬芳着自己，也芬芳着家乡的土地。 

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