楼惠宝:一手抓产品一手做服务
来源:中国花卉报 作者:戴呈玲 2011/8/17 14:40:03
坂田种苗(苏州)有限公司是日本坂田种苗株式会社于1998年在苏州太仓设立的子公司,主要从事蔬菜及花卉种子的生产和市场推广。成立10多年,该公司已使SAKATA这一品牌在中国市场立稳脚跟。日前,记者采访了该公司总经理楼惠宝,以了解苏州坂田的成功秘诀。
量身定做产品
近几年,中国举办的大型活动越来越多,花卉用量也相应增加,种子市场潜力很大。但是,草花种子的市场秩序比较混乱,仿冒种子繁多,致使价格竞争越来越激烈,除了育种公司外,终端零售商之间也出现了激烈的价格战。楼惠宝说,这种竞争只会使大家的利润越来越少,特别是需要花费巨大育种经费的正规种苗公司几乎没有利润可言。除了规范市场秩序,保证国际育种公司和国内育种公司能公平竞争外,开发出适合中国市场的种子,并以高品质的产品和优质的售后服务来征服种植者,这才是最理想的状态。
近几年中国雨水比较多,尤其是夏季的高温又伴随着降雨,这对育种公司提出了新的要求。不过楼惠宝告诉记者,坂田拥有强大的育种队伍,专业的育种人员占到员工总数的25%,并已将培育出耐高温高湿的品种列为主要育种方向。同时,坂田还会在苏州的太仓农场进行试验对比研究,以选拔出真正适合中国市场的品种。
在收购了丹麦丹菲尔公司之后,坂田进一步优化了公司的产品,目前在中国市场大力推广的四季海棠“大使”、“议员”、“皇帝”系列,欧洲报春“丹诺雅”系列等都非常有潜力且受欢迎。如四季海棠“皇帝”系列的花期比其他品种要早7天至14天,大大节约了育苗场的空间和成本;欧洲报春“丹诺雅”系列花形大,花色丰富,可选择性广,正好符合中国人对大花品种的需求。
力求三方共赢
“三方共赢”是坂田种苗株式会社总公司制定的经营理念,也是苏州坂田遵循的大原则,更是其追求目标。楼惠宝告诉记者,在不同的情况下,“三方”的具体含义有所不同,如在销售方面,“三方”分别指种植者、代理商和坂田公司;而在生产方面,“三方”则指制种户、委托的生产公司和坂田公司。
“以销售为例,首先排在最前面的是种植者,只有保证了种植者的利益,代理商才可以有利润;代理商有盈利了,才可以保持同坂田公司的长远合作关系,所以我们最后考虑的才是坂田公司。”楼惠宝表示,由于花卉种子销售是在全国范围内进行,所以为了增加产品的推广力度,坂田于2010年在国内增加了代理商,这是因为当地代理商最了解本地市场和客户需求。在坚持依靠代理商做销售的条件下,坂田则集中精力做新品种的研究和开发。
“虽然坂田在国内的产品销售主要靠代理商来进行,但对于广大客户来说,品种开发推广和售后服务依然是苏州坂田的工作重点。”楼惠宝介绍,公司工作人员会不定期和代理商一起去各地进行品种讲座,介绍一些可以借鉴的国外栽培知识,指导种苗场更加高效地育苗。对于新品种,很多客户都不太熟悉,苏州坂田就会免费送给客户样品种子和栽培资料,让他们进行试种,等客户充分了解品种特性后再进行销售。
不管是量身定做产品,还是增加对代理商、种植者的服务,坂田每一步都是为了确保真正地实现三方共赢。令人高兴的是,在产品和服务这两块,该公司每年都在进步。
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编辑: 毛怡群