金玉兔：品质和服务一样不能少

将苗圃挖树过程全程摄像并发送给需求方，让对方清晰地看到土球质量和根系状况。这并非在讨论苗木生产企业如何通过现代化方式销售，而是江苏三叶园林种苗公司销售过程的一个环节。不久前，他们正是通过这样的销售服务模式，将数十株高品质产品卖给了河南洛阳的一家房产公司。在三叶园林公司董事长金玉兔看来，面对高端市场，服务和产品品质同样重要，一样都不能少。 

“我们很多时候都会先把要销售的产品拍照传给需求方，甚至还告诉他们哪里有便宜货，让他们对比后自行选择。”从金玉兔的话语中不难听出，他对公司产品品质的那份自信，“不怕比较，有比较才能显出产品品质的差异，公司建立苗圃最初定位便是高端市场，如今只要做好品质和服务，坚持做下去就是了。” 

公司曾经获选2009年度全国十佳苗圃，记者也曾在那一年来到苗圃采访，两年过去了，当初的树长大了，金玉兔的经营理念却丝毫未变。在外人看来，他对产品品质的追求甚至有些偏执。“这棵树歪了要重栽。”“这几棵树势不好要换掉。”“采购时一定要把好关。”和两年前一样，驱车查看数千亩的苗圃时，他对生产的要求还是那样严格。 

“一切都没有变，他还是经常到各地去挑优质的中规格产品栽到苗圃里，也经常跑到某个技术高超的农户那里去参观，唯一变了的是基地面积比两年前增加了1500亩。”了解金玉兔的工作人员说。 

“这两年市场好，不少苗圃产品很好卖，也有很多人一哄而上生产苗木，因此未来的竞争肯定更激烈。从成立苗圃那一天，公司就把品质放在了第一位，这就是核心竞争力，未来公司就要靠这个竞争。在品质第一的前提下，公司会考虑在价格合理的范围内提升服务，主要是技术层面的支持。”金玉兔已经开始居安思危了。 

按照他的规划，这几年还是以生产为主，2013年公司才会进入重点销售年。不过，坚持走高端路线的思路已经初步见到成效，福建、江西、河南等一些地方的采购方已经登门订货。“即便如此，这两年公司也不会进行大规模销售，会按照公司既有规划进行。” 

为了在今后的市场竞争中立于不败之地，注重品质的金玉兔已经把目光盯上上乡土品种的选育上，目前公司已经同南京林业大学展开合作并设立了专项奖学金。“这同样是为了公司的高端战略，如果可以掌握几个优秀乡土品种，加以高品质培养，公司未来的竞争砝码会更多。”对于未来，金玉兔又开始了新的筹划。

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