浅谈苗木行业诚信之道
来源:中国园林网 作者:丁彬 2014/6/25 17:23:06
做苗木生意的人都知道这一行交易中常常都是先提货后付钱的,特别是在所谓的“熟客”身上最容易发生。苗木生意鲜少有都是卖给本地采购商,往往客户都是来自天南地北,一般只有第一次交易的客户会亲自上门亲自考察供货商的基地、资质等等,以备日后双方放心交易,还有特别的大树需要采购商亲眼看过树形是否符合心意之外,用电话觉得一单生意的成功与否是这个行业的常态。那么疑问就在此,是什么让买卖双方都放心的交易呢?那就是诚信。
诚信,这是中华民族的传统美德,更是公民在日常行为中所必须使用到的第二张“身份证”。作为商人,无论是买方还是卖方,诚信都是最基本的品质,这张证件是优是良还是差将对生意的进行起到关键性的左右作用。
记者针对业界诚信的问题分别采访了经营大树、工程苗和草坪的三位行业人士。
恩泽大树园艺的吴晓健总经理从事大树的经营销售已经有8年,家中父辈同样也是经营苗木生意,谈及诚信经营可谓是感触良多。“虽然父亲经营苗木生意,但我并没有选择接受父亲的苗木生意,而是选择做大树的生意,可以说是白手起家,发展到今天,‘诚信’二字对我帮助十分大。做这行资金周转数额往往较大,交易大多是口头约定,苗木经纪人为园林公司采购大树时常常没有足够的货款会先提货,等园林公司资金到账后再支付卖家相应货款。但我有一个原则,就是无论是买树还是卖树,第一次合作还是‘熟客’,我都坚持绝不‘欠账’。我做大树生意已经有8年,生意做得不算大,看到合适的大树决定买进时,货款从未拖欠过,业界的信誉度十分高,因此我收树的价格往往会低于旁人,而我卖树给园林公司或其他代为采购的苗木经纪人也是付款才提货,收货后用各种理由拖欠货款的事也基本不会发生。”为了坚持这个原则,吴晓健常常以降低售价减少利润作为客户周转资金的利息。
来自浙江的林秋萍经营工程苗已经有了26年,从家中一开始几十亩地到发展到现在的160亩,她说,“做这行要有选择经营品种的眼光,经营的苗木的质量要过硬,要懂得舍小利等等,几乎成功的商人都能说出一些成功的必要条件,但我觉得最重要的还是诚信,做工程苗生意的经手几百万的苗木是常有的事,无论哪方出现问题不遵守约定都容易造成资金断链,造成巨大损失。”
来自苏州的张建忠在如皋经营着300亩的草坪基地,他常常为自己的草坪在网络上做推广,通过各大电子商务平台宣传,在他看来做生意诚信是最基本的,网上的客户没有见过面怎么会敢和他做生意呢?第一,就如他在花木大世界网上注册会员,网站都要对用户进行实名认证,这一点至少展示了他的身份证和营业执照;第二,有些客户有成交意向后会亲自到他的基地考察,确保他有足够的供货能力,相结合起来再进过一两次交易,买卖双方对于对方的诚信和能力都有了一定的了解才会变为稳定长期的客户,所以可以说,没有诚信就不会有客户。
苗木行业是一个传统的行业,交易模式中存在的漏洞考验着每个从业人员的信义。此前,业界有出现过如薛华这样利用他人为其信誉背书而诈骗的事件,但相信这只会是个例,在这个绿色充满发展希望的行业里正进行着巨大的改革,但不会变的任然是为商诚信的基本准则,我们寄希望于通过苗木行业向电商发展的过程中,这样的漏洞可以消失。
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编辑: 郁金香