王前宏:真诚服务赢得客户 网络营销开辟经营新思路
来源:中国园林网 作者:毛怡群
个人简介:
王前宏,安徽肥西前宏园艺有限公司总经理。
主要事迹:
临淝水之南,滨巢湖西岸的肥西是安徽省苗木花卉生产的第一大县。近年来,在这片地理位置优越、充满活力和希望的土地上,一家名为前宏园艺的公司崭露头角,为人所道。
真诚服务赢得客户 迎来事业的春天
一个好伙伴是成功的基石。前宏园艺总经理王前宏特别重视客户,“客户是奔我们来的,我们不能在质量上依次充好,损害客户利益。”他认为维持老客户的这份心很重要。不仅是成本,最主要的是与老客户相知相会,不仅生意上共赢,感情上也能达成一致。让老客户供苗放心,甚至都不用现场看苗验苗,有时一个电话就可以轻松解决。
为了给客户提供更好更便捷的服务,前宏园艺组织了专业的施工队伍起苗,装车,确保土球质量,保证了土球在长途运输过程中的完整性,大大提高了苗木移栽的成活率。“成活率高了,客户知道了你的苗木质量好销售服务好,下一次还会主动联系你。”上乘的苗木质量,完善的销售服务,为前宏园艺稳固了老客户,拓宽了客户源。
真诚经营,为他的事业迎来了希望的春天。据了解,前宏园艺主营乔木和球类产品,如大叶女贞,紫薇,红叶李,香樟,石楠,白玉兰,广玉兰,乌桕,桂花,小叶女贞球,火棘球,栀子花球,海桐球等,目前销售形式都很好。前宏园艺从2006年创业之初十几万的营业额到2011年营业额做足400万以上,在当地的苗木市场闯出了自己的一片小天地。
网络营销开辟经营新思路
“这几年网络销售帮了我很大的忙,省时,省钱,省人力。和园林网合作一开始是试试看,广告投入第二天就接了订单,中国园林网的广告效果真不错。”王前宏如是说。利用网络推广手段,不仅大大提高了前宏园艺的知名度,还能及时掌握第一手的市场信息。信息化时代的来临,越来越多的人把目光投向了网络营销,利用网络采用多种合作方式,实时反映每一个品种的市场价格情况,在网络上寻求更加宽泛的客户资源。
谈及未来的规划,王前宏告诉笔者,未来随着市场变化和劳动力费用上涨,苗木生意可能会比现在更难做。为了保持更大的市场份额,他努力寻求突破方向,健立健全自己的品牌,与其他苗圃建立广泛的合作关系,提高质量和信誉保证。在网络销售上多下功夫,多做宣传和推广,积极发展新的客户源。
前宏园艺深知网络推广营销的重要性,在将做好苗木品质和服务的同时,充分利用电子商务的快速发展拓展销售渠道,必将在苗木市场走向更加广阔的发展领域。
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编辑: 郁金香