235万游客背后－－五朵金花火爆现象的解读

    核心提示

    春节黄金周七天，锦江区“五朵金花”共迎客235.5万人次，实现餐饮收入486万元，游客人数比去年同期增加了135.5%，甚至超过一贯认为旅游最火爆的“五一”、“十一”大假。“五朵金花”以何魅力打破这一常态，创造了这一奇迹，吸引了如此多的游客？

    喜新厌旧，这是游客对旅游景点的普遍思维，但“五朵金花”是个例外，有的游客去了十次、八次仍乐此不疲，是什么消除了游客对“五朵金花”的审美疲劳，对她情有独钟？

    文化篇

    文化为魂

    “五朵金花”魅力四射

    对于一个景区，旅游是载体，文化是灵魂。在“五朵金花”的打造和提升中，建设者始终坚持文化先行，注入文化因子，延伸文化产业链条，用独有的文化特色，提升景区的底蕴和内涵。

    创意村、画家村、雕塑村、摄影村，听听这些名字，浓浓的文化气息就扑鼻而来。雕塑村，一尊尊独具文化特色雕塑的入驻，给江家菜地注入了新的生机。行走在一片片绿油油的菜地旁，《丰收》、《农耕》，这些独具川西农耕文化韵味的雕塑与你擦肩而过，每一尊雕塑都是一段历史的篇章，将川西农耕文化浓缩于雕塑之中。在江家菜地的提升打造中，锦江区引入了赵树同等雕刻、雕塑艺术家和博物馆，雕刻艺术村正在逐渐形成；画家村，40多位画家将荷塘月色带入了艺术的天堂，走进每位画家的工作室，在欣赏绘画的同时，也让你的灵魂也经历了一次非常的洗礼。在这里，当地农民受到艺术的熏陶，身怀绘画绝技也就不少，端杯清茶，欣赏农民画家绘画，当是别有一番韵味。荷塘月色正在成为真正的“中国成都当代艺术基地”，并逐渐成为艺术家的乐园；东篱菊园也正在建设摄影艺术博物馆，引入摄影工厂项目，打造摄影家的天堂……

    “我很喜欢‘五朵金花’氛围，每次来这里，都受到艺术的熏陶，高尚的精神享受，百看也不厌。”一位游客如是说。

    节会篇

    节会为媒

    “五朵金花”人气鼎盛

    博鳌，一个海滨城市的崛起，让人们看到了会展经济的辉煌前景。有节办节，无节办会，这也成了“五朵金花”吸引人气的重要举措。

    年宵花展、新农村摄影展、赛车文化节、梅花节……春节黄金周期间，在锦江区“五朵金花”，一系列的节会相继登场，引来游人如织。

    黄金周期间，来到红砂村花卉市场，满天星、鹤望兰、蝴蝶兰、仙客来……各种花卉摆满了花架，前来选购的市民络绎不绝。一位正在选花的王先生介绍说，红砂村花卉市场举办年宵花展，鲜花琳琅满目，价格也比较便宜，过年了，买些鲜花既能扮靓家居还能送给亲朋好友，真是便宜又高雅；持续三个月的梅花节正如火如荼地举行，也引来了众多赏梅休闲的市民。在幸福梅林的梅林大道，一些市民一边嗅着沁人心脾的梅香，一边放起了风筝；春节赛车也受到了市民的青睐，许多市民来到“五朵金花”旁的赛车文化节现场，体验极速漂移的快感；新农村摄影展前每天也都是“人满为患”，许多家庭都是扶老携幼，全家前来观看画展……

    连绵不断的节会给景区的农家乐带来了红火的生意。“对不起，没有位置了，请下次再来。”也就成了大假期间各农家乐老板说得最多的一句话，幸福梅林经营“梅花屋”的叶老板介绍说，春节期间天气特别好，而且正是观赏梅花的好时机，来这里休闲、娱乐的客人特别多，你看，院子里坐满了客人，被谢绝的客人还多得多。“这几天累得腰酸腿痛，但收入不错，心里特别高兴。”荷塘月色、江家菜地、东篱菊园也都是“红火”一片。

    管理篇

    管理助力

    “五朵金花”和谐有序

    管理和建设同等重要，而管理更考手艺。“五朵金花”的管理者推行问题式管理，精细化管理，差距管理，让景区处处和谐有序。

    春节大假期间，“五朵金花”虽然“人满为患”，但是，走进景区任何一个地方，你都发现车辆停放整齐，摊点摆放有序，环境干净整洁，游客与景区和谐相处。在这和谐的背后，是景区管理者用辛劳和汗水换来的。“我们全街办的工作人员，春节期间没有休息一天，全都派进了景区，进行现场服务和管理。”通过安全服务体系，救援服务体系和网格化、问题式管理模式的推行，景区的服务质量得到了游客的好评，春节期间没有收到一例游客投诉。正如一些游客由衷地说：“到‘五朵金花’旅游就如在家一样温馨。”

    专家点评

    延伸“五朵金花”生命周期

    市政府参事、王进博士：创新是保持一个事物旺盛生命力的灵魂。无论是通过文化氛围的营造，各种节会的筹办，以及管理手段的不断提升，“五朵金花”都在不断地探索，不断地创新，不断地突破自我，让“五朵金花”不断走向成熟、走向理性、走向高层次。每一个事物都有一个生命周期，只有不断创新，才能不断延伸这个生命周期，“五朵金花”做到了这一点。