王毅：一个人的花店

初见王毅，与想象中花店老板的模样并不一致。学院派风格的上衣，文艺范儿的黑框眼镜，手边还放着把刚做好的花束。这就是王毅，时光花店的80后老板。

走进他的花店，扑面而来是“高大上”的花盒、精美油画和阵阵花香，虽然只有20平方米，但展示的内容极为丰富，有鲜花、干花、永生花、多肉植物，还有一些苔藓微景观。花店布局精致，与他学艺术出身有关。他的花店与人不同的是，只在微信、微博上进行宣传，不久又要推出“故事订花”的营销方式。

开花店的想法源于他与做外贸的朋友的一次交谈，2013年12月王毅从朋友那里了解到，永生花在国外早已流行，北京的roseonly、上海的野兽派花店也已火爆微博。王毅觉得高端花艺市场大有可为，随着人们收入的提高，对“花”这种非生活必需品的需求正变得越来越个性化，传统的花店已无法满足这样的需求。于是他决定开一家高端花店。

北上北京，南下上海。筹备的两个月内，王毅白天在高端花店内求师学艺，晚上在网上学习永生花的设计理念和插花技巧，“现在我虽然可以在20分钟内把花盒制作好，但是艺术上的美感我是一定从严要求的。”王毅说，他经常在诸如丝带、瓶器之类的细节上大费心思。“我在插花的时候会不停地旋转，仔细端详看看哪里还有不足，力争做到每个角度都漂亮。”

学成归来，王毅成立了自己的花艺品牌rosetime译为时光花，并于2014年七夕前一天，时光花店正式开业。开业初期花店收到了情人节的大量订单，从来没有经验的他一时间手忙脚乱。在这之后，王毅开始将购买方式改为限量式，一种花盒仅卖24个。“我一个人忙不过来这么多订单，这是在为自己减负，却也是在搞饥饿营销。”

最初，他是用情感维系与顾客关系的，这是时光花店的基调，也是时光花店后来一直尊崇的理念。王毅比较认同野兽派花店的经营方式，他认为野兽派将高端花艺多元化，私人定制的模式让顾客有更多的选择。

“大到花盒设计、小到贺卡制作都是由我一人完成，每种设计都有我的独特理念。”王毅说，“如果消费者认同了你的理念，真的喜欢你的产品，他们非常愿意在自己的圈子中传播你的品牌”。

“我认为做社会化营销是需要坚持的，这样顾客才会保持比较高的忠诚度。”王毅说，“曾经有一个男生从求婚到女友生日，再到领证结婚，都选择了我们店里的花，在我开店的半年时间内消费了2000多元，这固然需要有一定的消费能力，同时也要具备与我们花店相同的审美情趣。”

目前时光花店的订购形式有微博私信、QQ、电话以及微信等。花店顾客群逐渐扩大，订单量也在飙升。店里花盒的常规价位是480、580、680元。但是时光花店开了半年多，王毅发现人们对这个价位的花在慢慢接受，尤其是了解过这个行业的人，对价格的敏感度在降低。“前段时间有很多放假的大学生来我们这里订花，或许是他们圈子中有人收到了，大家觉得好看，就都来订了。”时光花店的消费人群还是以白领、经济相对宽裕的年轻人为主。

去年七夕节，时光花店一下子卖出了200多个花盒，这让王毅看到了市场的前景。他告诉记者，今年会推出故事系列花盒，每个花盒都有一定的寓意，这可以更好地满足顾客的需求。

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